Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 77tour

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 77tour tại địa chỉ 77tour.org (sau đây gọi là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này (sau đây gọi là "Điều khoản") cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung khác được công bố trên Nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi 77tour công bố bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản được xem là sự chấp thuận ngầm định đối với các thay đổi đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 77tour, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Bạn là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Bạn không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp lý nào;
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và cập nhật;
• Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho doanh nghiệp hoặc tổ chức;
• Bạn không đang sử dụng công cụ tự động, bot hoặc phần mềm bên thứ ba để tương tác với Nền tảng.

77tour bảo lưu quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu cần thiết.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên 77tour. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh nghĩa bản thân hay nhờ người khác đứng tên — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi phần thưởng đang hoạt động.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho 77tour nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, email);
• Chịu trách nhiệm toàn bộ với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình;
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

77tour không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Tính năng xác thực hai lớp (2FA) được cung cấp miễn phí và 77tour khuyến nghị kích hoạt ngay sau khi đăng ký.

77tour xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được 77tour hỗ trợ tại từng thời điểm, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng trong nước (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Phí giao dịch: 77tour không thu phí nạp hoặc rút tiền. Phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu;
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng;
• Xác minh danh tính: 77tour có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.

Người dùng chỉ được phép rút tiền về tài khoản/ví điện tử thuộc chính danh tính đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác. Số tiền thắng chỉ được rút sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng từ khuyến mãi).

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên 77tour — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá Đại Dương và các sản phẩm khác — vận hành theo quy tắc cụ thể được trình bày trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc phát sóng trực tiếp từ sự kiện thực tế;
• Sau khi đặt cược được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ lý do nào;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi server), các vòng cược chưa hoàn thành sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền tương ứng của từng trò chơi;
• 77tour bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc hủy bất kỳ kết quả cược nào nếu phát hiện gian lận, lỗi hệ thống hoặc sự kiện bất thường ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả;
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị tại bàn chơi tương ứng và có thể thay đổi theo thời gian.

77tour định kỳ tung ra các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền, cashback và ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều khoản riêng bao gồm thời hạn, điều kiện vòng cược và giới hạn rút tiền thưởng.

• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người dùng đáp ứng đủ điều kiện kích hoạt;
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng trừ khi được nêu rõ là "không yêu cầu vòng cược";
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản/thiết bị/địa chỉ IP/số điện thoại trừ khi được nêu rõ khác;
• 77tour bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước;
• Tiền thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn tất điều kiện vòng cược theo quy định;
• 77tour có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc đặt cược trái chiều (arbitrage betting).

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 77tour:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ AI để chơi game thay cho con người;
• Khai thác lỗi phần mềm, điểm yếu hệ thống hoặc lỗi tỷ lệ cược để trục lợi không chính đáng;
• Thực hiện giao dịch mang tính rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) trong các bàn chơi cộng đồng;
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Chuyển tiền giữa các tài khoản khác nhau để lách điều kiện khuyến mãi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Cố ý tạo vụ tranh chấp giao dịch (chargeback) gian lận thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử.

77tour cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và cung cấp cho người dùng các công cụ để kiểm soát hành vi cá cược của mình. Nền tảng cung cấp các tính năng sau miễn phí:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi;
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tạo lại nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77tour qua live chat 24/7 để được hướng dẫn kích hoạt chế độ tự loại trừ hoặc tư vấn về các nguồn hỗ trợ sức khỏe tâm lý tại Việt Nam.

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng 77tour — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của 77tour hoặc các đối tác cấp phép của 77tour và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam cũng như các công ước quốc tế có liên quan.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 77tour mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 77tour. Quyền sử dụng Nền tảng được cấp cho cá nhân người dùng với mục đích giải trí cá nhân và không thể chuyển nhượng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 77tour không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 77tour;
• Hành động của bên thứ ba (tin tặc, virus, tấn công mạng) dù 77tour đã áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý;
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó;
• Lỗi đường truyền internet hoặc thiết bị của người dùng khiến lệnh cược không được gửi đúng thời điểm;
• Thay đổi quy định pháp luật làm ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

Trách nhiệm pháp lý tổng thể tối đa của 77tour đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 77tour bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường, sau đó tài khoản sẽ bị hủy kích hoạt.

77tour chấm dứt tài khoản: 77tour bảo lưu quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Cung cấp thông tin đăng ký gian lận hoặc không thể xác minh danh tính;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản ngủ đông).

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 77tour không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ số dư nào còn lại trong tài khoản.

77tour bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 77tour sẽ thông báo cho người dùng thông qua thông báo trên Nền tảng hoặc qua email/SMS đã đăng ký ít nhất 07 (bảy) ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản luôn được hiển thị ở đầu văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với các điều khoản đã được cập nhật.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77tour qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected] (chỉ hiển thị dưới dạng văn bản, không phải liên kết). Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.